方案优势
采用多种技术方案，结合人工智能、大数据、物联网、互联网平台，通过整合酒店的照明用电、服务、管理控制、 安防、门窗遮阳、影音娱乐系统等，实现资源的互联共享和最佳利用，降低人工及能耗成本，提高品牌口碑及经营效益。
住前
VR 在线选房
自助登记入住
在线支付
住中
智控电梯
一键导航
人脸 / 手机开锁
欢迎情景
24h 智能体验
全程客服
一键续住
住后
自助支付
自助退房
预约发票
收到发票
更细致的服务与引流体验
价值特性
解决行业"6"大痛点
| 业务痛点 | 解决方案 |
|---|---|
| 老客户激活难 / 转化率低 | 融合小程序交互过程及 CMS 系统开发，引导客户转化为酒店粉丝，打造酒店自有顾客数据库，实现精准营销。 |
| 前台人力沟通成本高 | 客人可自助完成入住、退房、续住、发票办理、注册会员手续；预约叫起、清理、点餐、车辆、呼叫店员等服务。 |
| 服务管理成本高 | 智能评价体系让客人在入住前、中、后均能对服务进行评价，管理者通过后台实时监控，改善服务质量，提升用户口碑。 |
| 依赖 OTA，获客成本高 | 通过微信小程序导流或自建线上销售渠道，节省与大平台合作的销售成本，获得更多自主客流。 |
| 酒店员工飞房损失大 | 记录入住时间，记录开门者权限，优化客房控制，有效防止酒店飞单，提高客房管理效益。 |
| 智能设备不稳定，维护难 | 自有物联网核心技术，行业领先 ZigBee 无线通讯技术，电信级稳定；可在线监控设备状态、远程维护，方便迅捷。 |
AVATAR智慧管理平台
窗帘、床头灯、舒缓的音乐自动启动，敬请享受每一天的幸福时光。
自助办理入住后，自动开启欢迎模式。推门而入，灯光亮起，空调开启适宜温度，最喜欢的音乐自动响起。
客厅和餐厅有明亮、休闲、用餐、酒会等多种模式可选，营造最佳氛围。
窗帘、大灯自动关闭，氛围灯开启，一秒切换影院 /KTV 模式。
一键关闭灯光、电视、窗帘，开启睡前音乐，空调自动调节，夜灯打开。
一键预约叫起、清理、点餐、洗衣、车辆、代领快递、行李寄存等服务。
即使身在户外，也不必翻包搜兜寻找名片电话致电前台，在小程序上即可轻松完成续住办理。
周一至周六 9:00-12:00 13:30-18:00
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